共促消費公平 共享數字金融 郵儲銀行揚州市分行“3.15”在行動

為切實做好消費者權益保護工作，堅持以人民為中心，踐行金融為民，從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續等維度促進金融消費公平，在“3·15”國際消費者權益日及“3.15 消費者權益保護教育宣傳周”活動之際，郵儲銀行揚州市分行組織開展各類金融知識宣教活動，圍繞金融消費者八大權益等宣傳重點，幫助社會公眾增強風險防范意識。 

一是全面營造宣傳氛圍，在做好LED屏幕、海報機、電視等宣傳媒介的推播、打造濃厚的“3.15”活動氛圍。

二是以網點為陣地，該行網點員工積極為廳堂及自助區辦理業務的客戶細心講解金融消費者依法享有的八項基本權利、維權救濟方式，提升金融消費者的風險管理能力和責任承擔意識。

二是踐行“走出去”宣傳模式，在做好疫情防控工作的前提下，增強宣傳的廣度和深度。該行寶應縣支行配合當地人民銀行在北河社區開展了3.15宣傳活動，現場通過散發折頁、案例介紹等形式向消費者普及了八大權益、警惕征信修復陷阱、防范電信詐騙等內容，現場群眾反應熱烈，積極互動，提高了消費者的金融素養。

三是加強資管新規的教育宣傳，樹立理性投資、價值投資觀念。 

該行高郵市沙堰支行開展了數字金融知識講堂活動，向客戶普及了數字金融的概念、功能、發展趨勢，為客戶講解了資管新規、資產合理配置的金融知識，引導廣大金融消費者根據自己的風險偏好和能力等綜合因素理性投資。  

四是送金融知識進高校，幫助即將邁入社會的年輕人樹立風險意識。對投訴反映焦點、社會關注熱點、新業態盲點等及時開展風險提示。該行儀征市支行通過在儀征技師學院拉橫幅，提醒廣大師生加強個人信息保護，警惕征信修復陷阱，注意防范非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動侵害，后期將在條件允許的情況下開展公益宣講活動。

傳遞金融知識，履行社會責任，服務民生大眾，踐行大行擔當，郵儲銀行一直在行動。該行將持續通過網絡等多媒體形式宣傳金融知識、消費者權益保護等內容，形成公眾教育、宣傳、服務的常態機制，不斷助力和諧的金融消費環境。